瀏覽器直接同步手機對話,工作回覆更即時
WhatsApp 網頁版是官方提供的電腦端延伸服務,只要在瀏覽器開啟網頁,掃描 QR code 就能將手機上的對話、群組與媒體同步顯示。不需安裝任何軟體,適合長時間待在電腦前的辦公族、客服人員或跨裝置使用者,大幅減少手機與電腦之間的切換成本。
核心功能一次看
訊息即時同步
所有手機上的新訊息會自動傳送至網頁版,回覆從電腦端送出後,手機與其他裝置的狀態同步更新。
檔案拖曳傳送
支援直接從電腦拖曳圖片、文件與影片至對話視窗,快速分享資料,減少另存再傳的步驟。
快捷鍵操作
提供常用的鍵盤快捷鍵,例如 Ctrl+N 開啟新對話、Ctrl+Shift+] 切換對話,讓鍵盤使用者效率更提升。
多裝置連結
透過手機管理已連結的裝置,最多可同時使用四台裝置(含桌面版與網頁版),彈性配合工作型態。
三步驟無痛啟用
開啟官方網頁版
在電腦瀏覽器(建議使用 Chrome、Edge 或 Firefox)前往 WhatsApp 官方網站,並點選「WhatsApp 網頁版」入口,頁面會顯示一組動態 QR code。
手機掃碼確認
拿起手機,打開 WhatsApp 並進入「設定」>「已連結的裝置」>「連結裝置」,接著掃描電腦螢幕上的 QR code。掃描成功後,手機畫面會顯示已登入的提示。
開始使用
瀏覽器會自動載入您的對話清單與歷史訊息,之後手機在背景保持連線,即可在網頁版中傳送與接收任何訊息。
貼合你的使用情境
辦公室多工處理
一邊使用 Excel 整理資料,一邊透過網頁版回覆同事與客戶,隨時切換視窗不需拿起手機,有效維持工作節奏。
團隊協作與客服
客服人員可在電腦前同時開啟多個群組對話,快速查閱過往紀錄,並直接將訂單資訊或文件拖曳給客戶。
個人資料整理
將旅遊行程、購物清單或對話中收到的檔案,直接從網頁版下載到電腦分類保存,手機儲存空間也因此更清爽。
常見問題與疑難排除
如何在電腦上開啟 WhatsApp 網頁版?
請先在手機安裝 WhatsApp 應用程式,並確保手機與電腦連上穩定的網路。接著在電腦瀏覽器造訪 WhatsApp 官方網站,點選網頁版的入口,此時畫面會顯示一組 QR code。接著開啟手機 WhatsApp 的「已連結的裝置」功能,點選「連結裝置」並掃描電腦上的 QR code,手機確認後,網頁版即會自動載入您的對話紀錄。
使用網頁版時,手機必須保持連線嗎?
是的,目前 WhatsApp 網頁版主要作為手機應用程式的延伸,運作原理是將手機收到的訊息同步至瀏覽器。因此手機必須保持在開機狀態且連接網路,否則網頁版可能無法接收新的訊息。若手機與網頁版同時離線,恢復連線後,訊息會自動補送,過程中請保持手機電量充足。
網頁版是否支援語音通話或視訊通話?
在較新的瀏覽器版本與作業系統環境下,WhatsApp 網頁版有逐步開放語音與視訊通話功能。操作方式與手機版類似,在對話視窗的右上角可看到電話或視訊圖示。不過此功能需依賴瀏覽器對麥克風與鏡頭的存取權限,若無法使用,請確認瀏覽器權限設定與版本是否更新至最新狀態。
掃描 QR code 後一直無法連結,該如何排除?
若 QR code 掃描後無反應,建議先檢查手機與電腦是否連上同一個網路(但不強制同一 Wi-Fi,只要都能上網即可)。同時請確認手機的系統時間是否準確,時間誤差可能導致加密驗證失敗。另外,瀏覽器擴充功能(如廣告阻擋器)有時會干擾頁面載入,可試著以無痕模式開啟網頁版再重新掃描一次。
網頁版最多可以同時連結幾台裝置?
目前 WhatsApp 支援在手機以外連結最多四台裝置,這四台裝置可以是其他手機、平板或電腦的網頁版/桌面版。連結的裝置越多,記得在手機的「已連結的裝置」清單中定期管理,若發現不明的裝置,可立即登出以確保帳號安全。
訊息在網頁版上是否會同步顯示已讀狀態?
是的,網頁版與手機同步所有對話狀態,包含已送出、已送達與已讀。當您在網頁版上閱讀訊息時,對方也會看到已讀標記。若希望保有閱讀隱私,可至手機版 WhatsApp 的隱私設定中調整「已讀收據」功能,但關閉後您也無法看到別人的已讀狀態,這是雙向的設定。
使用網頁版傳送檔案,有大小上限嗎?
與手機版相同,網頁版傳送的單一檔案大小限制約為 2GB,但實際可傳送的格式與壓縮程度仍會受到瀏覽器與檔案類型的影響。建議傳送較大的影片時,保持網路穩定,避免傳輸中斷。若傳送失敗,可先將檔案複製到手機再透過手機應用程式傳送,或檢查格式是否為 WhatsApp 支援的類型。
登出網頁版會刪除手機上的任何對話嗎?
不會。登出網頁版僅會中斷電腦瀏覽器與手機的同步連線,手機上的對話紀錄、媒體檔案與備份資料完全不受影響。您可以放心在公共電腦使用後登出,或透過手機端「已連結的裝置」進行遠端登出,以保護對話隱私。
為什麼網頁版有時會顯示「手機連結中斷」?
這表示手機與網頁版之間的連線暫時斷開,常見原因包括手機進入省電模式導致背景連線暫停、手機網路切換(例如 Wi-Fi 轉行動數據),或是瀏覽器閒置過久被系統暫停。重新點擊網頁版上的「重新連結」按鈕,或解鎖手機開啟 WhatsApp,通常就會恢復。